FAQ
Est-ce que je dois m’abonner pour utiliser le numéro 101-8888?- Non, vous n’avez pas à vous abonner pour utiliser le service d’appels interurbains 101-8888 Lucky Call. Il vous suffit de composer le 101-8888 pour savoir si le service est offert dans votre région!
Est-ce que je peux utiliser le 101-8888 même si j’ai déjà un fournisseur de service interurbain?
- Oui, vous pouvez utiliser le 101-8888 pour vos appels interurbains sans vous abonner ou changer de fournisseur. Chaque appel Lucky Call sera porté à votre facture de téléphonie habituelle!
Comment utiliser le service 101-8888 Infinity Call?
- Pour faire un interurbain, composez simplement le 101-8888, suivi immédiatement du numéro de votre destinataire, sans attendre la tonalité. Pour les appels en Amérique du Nord, composez le 101-8888 + 1 + indicatif régional + numéro de destination. Pour les appels internationaux, composez le 101-8888 + 011+ indicatif de pays + numéro de destination. Économisez dès maintenant en utilisant le service Lucky Call!
Est-ce que je peux utiliser le service Infinity Call sur n’importe quel téléphone?
- Le numéro 101-8888 peut seulement être utilisé sur votre téléphone résidentiel. Malheureusement, ce service n’est pas offert sur les téléphones payants ou les cellulaires
Est-ce que je dois téléphoner à des moments spécifiques de la journée pour pouvoir économiser?
- Non! Vous pouvez utiliser le service 101-8888 pour faire des appels interurbains économiques à toute heure de la journée, 7 jours sur 7. Nos tarifs restent les mêmes en tout temps.
J’ai utilisé le service Infinity Call et mon appel n’a pas fonctionné. Pourquoi?
- Après avoir composé le 101-8888, assurez-vous de ne pas attendre la tonalité et de composer immédiatement le numéro interurbain que vous désirez joindre. Si vous continuez d’avoir des problèmes, veuillez joindre le service à la clientèle au 1-855-858-6846.
Est-ce que je vais devoir payer des frais mensuels si j’utilise le service Infinity Call?
- Non, il n’y a aucuns frais mensuels avec le 101-8888.
Est-ce que le service 101-8888 est offert dans ma région?
- Le 101-8888 est uniquement compatible avec les lignes téléphoniques résidentielles de Bell, Rogers, Manitoba Telecom Services (MTS) et Telus en Ontario, en Colombie-Britannique, en Alberta et au Manitoba. Le service ne fonctionnera pas sur les cellulaires, les téléphones publics, ni les téléphones dans les hôtels, les résidences d’étudiants ou la plupart des entreprises.
Est-ce que je peux utiliser le service 101-8888 aux États-Unis ou dans d’autres pays que le Canada?
- Vous ne pouvez pas utiliser le service 101-8888 pour faire des interurbains à partir des États-Unis ou d’autres pays que le Canada. Vous pouvez uniquement utiliser le 101-8888 pour faire des appels à partir du Canada.